Après un exercice 2020 qui aurait dû être joyeux (l’enseigne fêtait ses 10 ans) et qui s’est finalement avéré épineux, Covid oblige, Eurotyre ambitionne de retrouver de la croissance dès cette année comme nous l’a récemment confié son directeur, Franck Mathieu. Dans cette optique, le digital occupe une place prépondérante et l’apport de Wyz y joue un grand rôle. Depuis 2020, le réseau du groupe Continental peut compter sur le soutien de la société compiégnoise, facilitateur de business pour de nombreux acteurs du pneumatique, qui a aidé l’enseigne à repenser sa plateforme d’achats Eurotyre Appro et référence désormais l’ex-panneau Arc en Ciel sur sa plateforme Wyz Fleet (permettant aux centres d’être visible auprès des gestionnaires).

Un travail nécessaire et qui a rapidement porté ses fruits. L’interface Eurotyre Appro, que les adhérents utilisent pour leurs approvisionnements en pneumatiques, a été revue et rendue plus ergonomique. Des fonctionnalités complémentaires ont également été intégrées. Enfin, le sourcing a été élargi pour répondre aux tensions du moment avec toutes les principales marques du marché, des entrées de gamme aux premium.

Des transactions simplifiées

Preuve du bienfondé de cette démarche, les membres du réseau ont majoritairement adopté cet outil puisque 70 % d’entre eux l’utilisent au quotidien. Pour chaque transaction, Wyz prend en charge la commande, gère le processus de facturation sécurisé ainsi que le back office et envoie une seule facture à l’adhérent.

« Au-delà d’un gain de temps et d’un accès à plus large catalogue, le partenariat avec Wyz Group nous permet de bénéficier du dépannage de pneumatiques toutes marques. C’est un réel facteur de sérénité, doublé d’un avantage concurrentiel, étaye Yannick Thierry, directeur du centre Eurotyre de Bresles (60). Les évolutions mises en place en matière de numérique ont même permis une croissance du chiffre d’affaires de notre centre de 9 % l’année dernière, en pleine crise du Covid-19 ! »

« Des solutions adaptées à leurs ambitions digitales »

Dès la rentrée prochaine, ce partenariat va passer à la vitesse supérieure avec plusieurs nouveautés attendues. Une plateforme de commandes de pneumatiques poids lourds va ainsi voir le jour, apportant aux adhérents un vrai plus différenciant sur la cible B2B. En parallèle, et puisque c’est aussi l’une des grandes forces de Wyz, des modules d’e-learning (formation technique, produits, nouvelles technologies, etc.) vont également être déployés selon un calendrier qui reste à définir.

« Ce partenariat clé avec Wyz Group a contribué activement à soutenir notre activité, dans la période de tension en approvisionnement que nous avons traversée l’année dernière », se félicite Franck Mathieu. « Le réseau Eurotyre nous fait confiance et nous en sommes très fiers, juge quant à lui Pierre Guirard, PDG de Wyz. Nous construisons ensemble des solutions adaptées à leurs ambitions digitales et additionnons nos compétences pour mieux servir leurs clients ».