Nos six valeurs
Le client est roi
L’écoute du client est le solide principe de base sur lequel WYZ Group s’est construit. C’est en prenant soin d’être à l’écoute du marché et du client, que WYZ a su proposer une plateforme en adéquation avec la demande réelle. Ces principes d’écoute, d’attention et d’anticipation sont autant de valeurs qui habitent toujours les dirigeants aujourd’hui et qu’ils transmettent chaque jour un peu plus à leurs équipes.
« Les clients sont au centre de nos préoccupations quotidiennes pour leur offrir le meilleur à chaque instant. Nous sommes en veille constante face aux besoins du marché et de nos clients. Nous les écoutons, échangeons et construisons ensemble les outils digitaux d’aujourd’hui et de demain. »
Jean-Philippe DUHOUX – Head of European Business Development
Le vivre ensemble
Aujourd’hui, plus que jamais, le vivre ensemble est une des valeurs fortes de la Team WYZ. L’épanouissement de chacun et la réussite du groupe reposent sur la bienveillance que nous mettons dans nos relations, aussi bien en présentiel qu’en distanciel.
La confiance, le respect mutuel, la tolérance et l’acceptation de la pluralité des opinions et des cultures constituent les fondamentaux des relations que nous construisons entre nous et définissent dans le même élan, la liberté de chaque membre de l’équipe.
Le savoir être
Paradoxalement, la force du groupe, c’est aussi son individualité. C’est le comportement personnel de chacun, partout, tout le temps, qui donnera du sens à l’ensemble.
En nous invitant à soigner notre présentation personnelle et notre façon de nous exprimer (à l’oral comme à l’écrit), WYZ compte bien sur le savoir-être de chacun des membres de son équipe en toutes circonstances : entre collègues, avec les clients ou avec les fournisseurs.
Mais cette valeur passe aussi par le souhait de WYZ Group de « rendre » ce qu’on lui a donné.
Les dirigeants de WYZ offrent donc une partie de leur temps et ouvrent leur carnet d’adresses pour épauler de nouveaux entrepreneurs.
Pierre Guirard le dit clairement : « Sans l’aide de nos partenaires, WYZ Group ne serait pas ce qu’il est aujourd’hui. »
L'esprit d'équipe
Chez WYZ, il est inconcevable de ne pas « jouer collectif ». C’est l’essence même du groupe, depuis les origines de sa création. Une valeur de vie, empruntée au sport, qui induit de fait les notions d’entraide, de solidarité, de cohésion, mais aussi d’intégration.
Agir de manière conjointe dans la recherche de l’intérêt commun pour atteindre nos objectifs, être efficients et productifs : telle pourrait être la devise de la WYZ Team !
Notre réussite dépend de notre capacité à nous développer et à nous dépasser ensemble pour gagner.
« En tant que dirigeants, nous nous devons de faire en sorte que le collectif soit plus que la simple somme des individualités »
Pierre Guirard
Le travail
Le travail semble évident dans toute entreprise, mais il l’est encore plus chez WYZ. Le travail ici, c’est le collectif. Comme dans une grande fourmilière, tous les membres de WYZ oeuvrent à son bon fonctionnement, en autonomie et vers un objectif commun. Travailler chez WYZ rime avec assiduité, tant dans la réalisation d’un projet que dans le cadre d’un suivi client. Le travail chez WYZ est un accomplissement, l’assurance d’une reconnaissance, pour le groupe certes, mais avant tout pour soi-même.
Le respect de l'engagement
Que ce soit l’écoute du client, le développement et la livraison de nouveaux outils, ou l’entraînement sportif avec les autres collaborateurs, WYZ Group cultive le respect des engagements.
Pas de compromis sur ce sujet !
« Respecter l’engagement donné est une priorité pour WYZ. La mise en place d’une Direction de la Performance en est une illustration pour que l’ensemble des process de WYZ soient tournés vers l’atteinte de cet objectif. Cela passe notamment par l’implication de l’ensemble des équipes avec une stratégie RH favorisant l’évolution et l’épanouissement des salariés ou encore par un suivi efficace de nos projets clients. »
Joelle GUIRARD – Directrice de la performance